編者按：宜春國(guó)控的組建是市委市政府全面深化國(guó)資國(guó)企改革的一大舉措，作為綜合類技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，在轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)實(shí)過(guò)程中，市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，新生的宜春國(guó)控要想求生存、圖發(fā)展，更需要加快形成“拼”的意識(shí)、“搶”的心態(tài)、“實(shí)”的作風(fēng)，拿出“5+2”的干勁、“沖刺跑”的速度、“超常規(guī)”的作為。要緊扣“拼理念”、“拼作風(fēng)”、“拼效能”三方面重點(diǎn)工作，按照“一號(hào)改革工程”要求，在中介服務(wù)過(guò)程中做到減時(shí)、降費(fèi)、提質(zhì)的同時(shí)，持續(xù)保持比學(xué)趕超、擔(dān)當(dāng)實(shí)干、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的干事創(chuàng)業(yè)激情。

6月10日，《宜春日?qǐng)?bào)》頭版以《“小切口”帶動(dòng)“大變化”——宜春國(guó)控公司精準(zhǔn)發(fā)力提升服務(wù)效能》為標(biāo)題，對(duì)我公司“三拼三促”工作經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了深度報(bào)道，現(xiàn)將全文轉(zhuǎn)載如下。望國(guó)控上下再接再厲，以滿格狀態(tài)、頂格標(biāo)準(zhǔn)、真格措施，全面發(fā)力、大步向前，做出國(guó)控貢獻(xiàn)！

 “小切口”帶動(dòng)“大變化”

——宜春國(guó)控公司精準(zhǔn)發(fā)力提升服務(wù)效能

項(xiàng)目建設(shè)熱火朝天，服務(wù)資質(zhì)等級(jí)穩(wěn)中有升，經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)范圍不斷拓展，各子公司劃轉(zhuǎn)整合基本到位……近年來(lái)，宜春國(guó)控公司以“專注、可信、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，找準(zhǔn)“小切口”，推動(dòng)“大變化”，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)積極響應(yīng)市委、市政府“三拼三促”抓落實(shí)活動(dòng)年的號(hào)召，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)雙豐收。截至5月底，宜春國(guó)控已完成14家企業(yè)產(chǎn)權(quán)和1家企業(yè)股權(quán)劃轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4115.49萬(wàn)元，利潤(rùn)總額1050萬(wàn)元，納稅513萬(wàn)元，上繳國(guó)有資本預(yù)算收入970萬(wàn)元。

優(yōu)化服務(wù)：從細(xì)微處入手 

來(lái)到宜春國(guó)控下屬企業(yè)宜誠(chéng)施工圖設(shè)計(jì)審查有限公司，“熱情周到、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、客戶滿意”這幾個(gè)大字首先映入眼簾。今年以來(lái)，該公司始終堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象的訴求為基本出發(fā)點(diǎn)，從細(xì)微處入手，改進(jìn)工作方法，“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”開(kāi)展提前介入式服務(wù)。 

為了讓企業(yè)辦事“少跑腿”，該公司主動(dòng)“走出去”提供上門(mén)技術(shù)服務(wù)，通過(guò)深入了解企業(yè)對(duì)施工圖審查的服務(wù)需求，有針對(duì)性地清除設(shè)計(jì)人員對(duì)審查標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)盲點(diǎn)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人周軍說(shuō)：“我們組織了2名施工圖審人員深入服務(wù)企業(yè)，提供技術(shù)指導(dǎo)上門(mén)服務(wù)，切實(shí)做好施工圖審查技術(shù)服務(wù)工作。

 為保障圖紙審查質(zhì)量，該公司及時(shí)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”審查專家隊(duì)伍，新聘用了多名審查專家進(jìn)行圖紙審查工作，在確保審查質(zhì)量不打折扣的前提下縮短審查時(shí)間，提高了審查效率。同時(shí)，為了精簡(jiǎn)辦事流程，該公司再造了業(yè)務(wù)辦理流程導(dǎo)引，以簡(jiǎn)單明了的圖示讓服務(wù)對(duì)象一目了然，以最快的速度提供最優(yōu)的服務(wù)。 

此外，該公司還將 2009 年至今的所有留底紙質(zhì)圖紙及資料進(jìn)行電子化掃描存儲(chǔ)。周軍說(shuō)：“我們通過(guò)云端存儲(chǔ)了近百萬(wàn)張圖紙，當(dāng)建設(shè)單位因各種原因需補(bǔ)充打印及蓋章圖紙時(shí)，原來(lái)我們需要3~5 天才可以完成電子版圖紙及資料整理，現(xiàn)在只需3~5分鐘就能整理出來(lái)并無(wú)償提供給對(duì)方，解決其后續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)的硬性需求?！?/p>

以“教”促學(xué)：人人爭(zhēng)當(dāng)“講師”

  “在開(kāi)展全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)、業(yè)主為導(dǎo)向，圍繞自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，從參與一個(gè)項(xiàng)目做起，邊實(shí)踐邊積累……”這是 5 月 6 日宜春國(guó)控工程咨詢中心員工大講堂上的一幕。該中心負(fù)責(zé)人易志勇說(shuō)：“我們中心自2020年舉辦員工課堂以來(lái)，在這里，人人都是學(xué)員，個(gè)個(gè)都是講師。”該中心要求每位員工從自身實(shí)際工作、專業(yè)出發(fā)，通過(guò)“半月一課”來(lái)分享交流經(jīng)驗(yàn)，以“講”促學(xué)，促進(jìn)員工更快成長(zhǎng)，年底還將對(duì)“講師”進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)，使內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)比學(xué)趕超氛圍更加濃厚。 

    為打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)型人才隊(duì)伍，該中心堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，持續(xù)開(kāi)展內(nèi)部總動(dòng)員，掀起了“全員考證”的熱潮，通過(guò)建立結(jié)對(duì)子互幫機(jī)制，做到全員覆蓋，不讓任何一人掉隊(duì)。近年來(lái)先后有7人考取咨詢工程師、消防工程師等專業(yè)資格證書(shū)。

    得益于內(nèi)部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，目前，該中心已經(jīng)擁有建筑、市政公用工程、生態(tài)建設(shè)和環(huán)境工程、公路四個(gè)專業(yè)工程咨詢單位甲級(jí)資信， 均是行業(yè)最高等級(jí)評(píng)價(jià)，也是全市唯一一家擁有四個(gè)專業(yè)的甲級(jí)資信咨詢機(jī)構(gòu)。

市國(guó)投建工建材檢測(cè)有限公司也是宜春國(guó)控下屬企業(yè)之一。作為從事材料檢測(cè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，該公司致力于加強(qiáng)對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。為使全體檢測(cè)人員能夠熟練掌握操作技能，該公司固定每周五為內(nèi)部學(xué)習(xí)日，組織各檢測(cè)部門(mén)共同學(xué)習(xí)檢測(cè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，探討檢測(cè)工作中遇到的新問(wèn)題。為使學(xué)習(xí)活動(dòng)不流于形式，該公司每月還組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試以督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍之下，該公司以學(xué)促行，在全省建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督管理局舉辦的樁基低應(yīng)變法檢測(cè)技能競(jìng)賽和混凝土抗壓強(qiáng)度檢測(cè)（回彈法）技能競(jìng)賽上，從300多家參賽單位中脫穎而出，分別榮獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。 

該公司副總經(jīng)理謝洋介紹：“這是全省行業(yè)內(nèi)水平最高的競(jìng)賽，這次競(jìng)賽全面展示了我公司建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)人員扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、精湛的業(yè)務(wù)技能和良好的精神風(fēng)貌。

國(guó)控精神：關(guān)鍵時(shí)刻挺得住

在豐城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，鉆孔正在高效安全地進(jìn)行施工，技術(shù)人員何冬林認(rèn)真地進(jìn)行巖芯鑒定工作，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)一派大干快干、熱火朝天的建設(shè)景象。 

近日，宜春國(guó)控下屬企業(yè)宜春工程勘察院有限公司緊急承接了豐城市6所衛(wèi)生院項(xiàng)目勘察任務(wù)，根據(jù)甲方豐城市衛(wèi)健委要求，必須在5天內(nèi)完成全部衛(wèi)生院地質(zhì)勘察工作。 

時(shí)間緊、任務(wù)重，該公司派何冬林、肖亮等2位工程師各帶一支施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)勘察，加緊推進(jìn)豐城6所衛(wèi)生院項(xiàng)目勘察。剛起步項(xiàng)目實(shí)施，肖亮因宜春工地人手緊缺被緊急調(diào)回，僅留何冬林留守豐城，此時(shí)何冬林需同時(shí)負(fù)責(zé)兩支施工隊(duì)伍，具體項(xiàng)目分布在豐城市的6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工地之間距離較遠(yuǎn)。為保證施工質(zhì)量，來(lái)回奔走已經(jīng)成為何冬林每日必須完成的“功課”。 

何冬林白天堅(jiān)守工地，在現(xiàn)場(chǎng)指揮施工員進(jìn)行地質(zhì)勘察，飯點(diǎn)上吃份盒飯，舍不得多休息一秒，就立刻重新投入到工作中；晚上他伏案疾書(shū)，在辦公室加班加點(diǎn)趕制勘察報(bào)告，兢兢業(yè)業(yè)地工作到報(bào)告完成的最后一秒。他以實(shí)際行動(dòng)展示了國(guó)控人的“擔(dān)當(dāng)”，他說(shuō)：“工程人晝伏夜出，抓進(jìn)度、搶工期是常態(tài)。作為國(guó)控人，就是要在關(guān)鍵時(shí)候挺得住，全力以赴克服現(xiàn)實(shí)困難，全力確保工程項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)完成?！?ensp;

除了豐城6個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)團(tuán)隊(duì)還負(fù)責(zé)井岡山安置房工程、新余京東物流園、萬(wàn)載龍湖國(guó)際、宜春花博園熊出沒(méi)等5個(gè)項(xiàng)目。為了搶抓工期，宜春國(guó)控建設(shè)者們步履不停，即便周末、法定節(jié)假日，也保持全面施工狀態(tài)。 

這是奮戰(zhàn)在項(xiàng)目一線全體宜春國(guó)控干部職工的縮影，他們堅(jiān)守崗位，忙施工、趕進(jìn)度、保質(zhì)量，在關(guān)鍵時(shí)刻彰顯宜春國(guó)控的“硬核”擔(dān)當(dāng)。